本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，曼卡龙新增12件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：曼卡龙投诉基本信息：2024年11月28日，消费者李**（手机尾号 1661，用户ID ****1734）反映其于2024年11月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换。处理结果：2024年12月11日，达成调解协议处理部门：合肥市包河区市场监督管理局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年11月09日，消费者高**（手机尾号 9765，用户ID ****5233）反映其于2024年11月09日在其他平台（曼卡龙珠宝旗舰店）通过网购购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者孙**（手机尾号 8076，用户ID ****0632）反映其于2024年10月29日在天猫商城（西藏曼卡龙珠宝有限公司）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年12月11日，达成调解协议处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消费者张**（手机尾号 0772，用户ID ****4070）反映其于2024年11月05日在淘宝网（曼卡龙珠宝旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，消费者欧**（手机尾号 5162，用户ID ****1540）反映其于2024年06月01日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求重做。处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，消费者李**（手机尾号 2770，用户ID ****6975）反映其于2024年10月26日在淘宝网（西藏曼卡龙珠宝有限公司）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求重做。处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年10月24日，消费者曾**（手机尾号 1643，用户ID ****1333）反映其于2024年10月24日在其他平台（西藏曼卡龙珠宝有限公司）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，重做。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，消费者叶**（手机尾号 0967，用户ID ****1154）反映其于2024年10月22日在天猫商城（曼卡龙珠宝旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，消费者刘**（手机尾号 7139，用户ID ****3376）反映其于2024年10月22日在天猫商城通过网购购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做。处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，消费者张**（手机尾号 6344，用户ID ****1056）反映其于2024年10月22日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年12月11日，达成调解协议处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年10月21日，消费者殷**（手机尾号 2802，用户ID ****0743）反映其于2024年10月19日在天猫商城（曼卡龙珠宝旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理，更换。处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年10月19日，消费者杨**（手机尾号 2162，用户ID ****1607）反映其于2024年10月19日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：2024年12月11日，达成调解协议处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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